Código de Ética

1

En SYSCOM® creemos en la dignidad humana, en el derecho inalienable que tenemos todos los seres humanos de ser tratados con respeto a sus creencias y convicciones políticas, religiosas o de cualquier índole; somos imparciales y no promovemos ninguna. Respetamos a las personas en todas las formas y en todos sus derechos sin discriminar a nadie. Reconocemos su derecho a crecer y desarrollar todas sus habilidades, aptitudes y conocimientos. Repudiamos cualquier intención o acto que cause daño a las personas.

2

En SYSCOM® creemos en la familia, célula básica de la sociedad y en la que recibimos afecto, calidez y reconocimiento, siendo la razón de nuestros esfuerzos y sacrificios, en especial de nuestro trabajo. Promovemos la estabilidad familiar.

3

En SYSCOM® creemos en el trabajo como única fuente lícita de riqueza, el cual nos permite aplicar nuestros talentos, habilidades y nos recompensa con el pan amargo y dulce de sudores que compartimos con nuestros seres queridos. Promovemos el respeto entre los compañeros.

4

En SYSCOM® hacemos negocios con espíritu de servicio y ayuda responsable a la sociedad, así como a nuestra clientela.

5

Por ningún motivo ofrecemos o vendemos productos con defectos ocultos. Si por algún error ajeno a nuestro control, esto llegase a ocurrir, tomamos la responsabilidad de inmediato, resarciendo el daño con alto sentido de honor.

6

Buscamos la excelencia y mejoramos la calidad continuamente en todos nuestros procesos, trabajos y actividades.

7

Cuidamos la seguridad, la salud y la vida de nuestros compañeros y semejantes, en todos los aspectos, en especial, en los desastres y tragedias, en los cuales nos solidarizamos con todos los afectados.

8

Cuidamos el medio ambiente evitando al máximo el desperdicio de energía y la emisión de contaminantes.

9

Respetamos a la sociedad y por lo tanto cumplimos con todas las leyes y reglamentos de todas las autoridades y de todos los niveles de gobierno. Rechazamos todos los actos contra el orden público, autoridades o disposiciones gubernamentales.

10

Respetamos a nuestros clientes y proveedores de igual forma como que no lo son; el mismo respeto nos merecen nuestros competidores.

11

Nos solidarizamos con la comunidad para promover el bienestar, la educación, la salud, la economía y el desarrollo.

12

Por ningún motivo ofrecemos ni aceptamos sobornos, regalos ni propinas ilegales. Tampoco alteramos documentos ni elaboramos documentos falsos. Rechazamos y reprobamos todos los actos que conlleven fraude, engaño o corrupción. Nos apegamos en todo momento al marco jurídico y normativo municipal, estatal y federal en todas nuestras sucursales del país, así como a los principios internacionales contra la corrupción.

13

En SYSCOM® nos preocupamos por cumplir en tiempo y forma nuestras obligaciones fiscales. Si por algún error omitimos el pago de algún impuesto u obligación tributaria, hacemos la declaración pertinente y se paga de inmediato.

14

En SYSCOM® cumplimos cabalmente con nuestros empleados, pagando sueldos y salarios justos, así como prestaciones y obligaciones de acuerdo con la ley; de igual forma, nos enfocamos en crear para ellos un ambiente sano de desarrollo y oportunidades. Por ello, su capacitacion constante es nuestra prioridad, pues a través de la adquisición de conocimientos y habilidades crecen sus posibilidades de ascender dentro y fuera de la organización.

15

Honestidad, seriedad y puntualidad son características fundamentales en todos nuestros tratos con clientes, proveedores, compañeros de trabajo y nuestros semejantes.

16

Somos especialmente cuidadosos con la información que manejamos, de manera que nuestros clientes, proveedores y colaboradores puedan estar absolutamente seguros de que la consideramos confidencial, que no forma parte de ninguna base de datos pública, y que no la compartimos con nadie en ningún momento y bajo ninguna circunstancia. Asimismo, nos abstenemos de buscar, comprar o investigar información confidencial. En caso de detectar y comprobar cualquier conducta no ética, será denunciada, tomándose las medidas disciplinarians y legales correspondientes.

17

Cumplimos cabalmente los compromisos adquiridos con nuestros proveedores, y pagamos en tiempo y forma las facturas que nos expiden.

18

Procuramos evitar que nuestras actividades de producción y sus procesos, así como nuestro trabajo, afecte de cualquier manera a terceras personas o entidades. Resarcimos de inmediato cualquier daño o perjuicio colateral e involuntario, en forma directa o a través de empresas aseguradoras.

19

Buscamos por todos los medios establecer relaciones duraderas y beneficiosas con nuestros proveedores, clientes y colaboradores, entregando siempre más de lo que recibimos y negociando con la meta de que el resultado sea ganar-ganar.


En SYSCOM® tenemos plena convicción de que los principios éticos mencionados, constituyen una parte esencial de la vida y cultura de la organización, por lo tanto, valoramos seriamente cualquier notificación acerca de prácticas ilegales o conductas inapropiadas detectadas en nuestra operación.

El Sistema de Denuncias es un mecanismo formal implementado que se distingue por una comunicación abierta para notificar acerca de prácticas ilegales o conductas inapropiadas detectadas en nuestra organización. Se encuentra disponible las 24 horas del día, todos los días del año, recibidas por los directivos de SYSCOM® a través de las líneas telefónicas, la página de internet o el correo electrónico del Sistema de Denuncias y por cualquier otro medio y se mantendrá en total confidencialidad. El hecho de no denunciar alguna violación al presente código de la cual se tenga conocimiento, implica ser corresponsable de la misma y es merecedor a una sanción, conforme a la Política de Integridad establecida en la nueva Ley General de Responsabilidades Administrativas (LGRA).

Presente su denuncia (puede ser anónima) a: Coordinador Jurídico de la Dirección Administrativa, Lic. Octavio Márquez, vía telefónica al 01 (614) 415-2525 ext. 1246, o al correo [email protected] o directo a nuestra página web aquí.

Código de Ética Empresarial de SYSCOM®
(Versión Completa)
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