
Curso técnico de introducción a sistemas de telefonía IP y comunicaciones unificadas dirigido a ingenieros de redes, administradores de sistemas y responsables de infraestructura de TI. El programa aborda desde los fundamentos de telefonía tradicional hasta el diseño e implementación de soluciones IP modernas, incluyendo modelos on premise, híbrido y en nube. Se analizan en profundidad los protocolos de transmisión de voz, codecs, y los factores críticos que impactan la calidad de servicio en entornos LAN y WAN. El temario culmina con una guía práctica de configuración de sistemas de comunicaciones unificadas, permitiendo al participante aplicar los conocimientos adquiridos en escenarios reales de despliegue.