
Este acuerdo de mantenimiento de software (SMA) proporciona cobertura técnica especializada para las plataformas de gestión de edificios CIPER Model 30 y 50 de Honeywell BMS. El contrato inicial tiene una duración de 18 meses, con opciones de renovación posterior a 1, 3 o 5 años según los requerimientos de su infraestructura. El servicio integra mantenimiento preventivo para anticipar incidencias, mantenimiento correctivo para resolver fallos detectados, y soporte técnico especializado que asegura la continuidad operativa de sus sistemas de automatización y control.
Nota para implementación: Este contrato de mantenimiento requiere que las plataformas CIPER 30 o 50 estén previamente instaladas y operativas. Las renovaciones extendidas deben solicitarse antes de la finalización del período en curso para evitar interrupciones en la cobertura técnica.