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Servicio personalizado de CA - 1x día en el sitio Asistencia Júnior
Imágenes del Producto
Información Básica
Marca
IDEMIA (MORPHO)
Modelo
287889259JONST
Garantía
3
Características Principales
Servicio en sitio en CDMX o área metropolitana
4 horas de asistencia técnica en ubicación definida
Incluye reporte detallado de actividades realizadas
Soporte para actualizaciones, reinicios y configuraciones específicas
Profesionales certificados con tarifa junior para menor costo
Coordinación directa entre cliente e IDEMIA para agenda
Especificaciones Técnicas
Servicio
Onsite Assistance for various issues/use cases (Junior Rate) - MOQ 1
Descripción
Este tipo de Servicio JONST es para cuando se necesita realizar actividades en la ubicación que tu cliente decida.
Notas
Este servicio debe ser en la CDMX o área metropolitana
La fecha de visita debe ser en conjunto IDEMIA-Cliente
NO incluye el costo de pago por licencias, permisos o EPP profesional
El servicio incluye 4 horas en sitio
El cliente debe pagar adicional la actividad origen, ej. Actualización de MM; Reset de psw etc.etc.
En caso de ser fuera de la ciudad de México se deberán agregar Viáticos
Al final se entrega reporte de servicio