Plan de Servicio Extendido para Analizadores de Comunicación
Este plan de servicio extendido de 5 años está diseñado para analizadores de sistemas de comunicación R8000 y R8100, brindando cobertura integral de soporte técnico y mantenimiento. La solución asegura la continuidad operativa de equipos críticos de prueba y medición en entornos de telecomunicaciones, radiofrecuencia y fibra óptica. Incluye tanto intervenciones preventivas programadas como respuesta a incidentes correctivos, con especial atención en los subsistemas ópticos y de RF que constituyen el núcleo funcional de estos analizadores.
El plan ofrece flexibilidad para usuarios que operan versiones Base o configuraciones Premier con capacidades de 1 GHz o 3 GHz, permitiendo además migrar desde un plan de 3 años previamente contratado para extender la protección del equipo.
Características Principales
- Soporte técnico especializado continuo durante 5 años
- Mantenimiento preventivo programado y correctivo por falla
- Cobertura completa para componentes ópticos y de radiofrecuencia
- Actualización habilitada desde plan de servicio de 3 años (R8-3Y)
- Compatibilidad con versiones Base Model y Premier Packages
- Aplicabilidad para analizadores con capacidad de 1 GHz y 3 GHz
Especificaciones del Servicio
Modelos Compatibles
R8000, R8100
Versiones Soportadas
Base Model, Premier Packages
Rangos de Frecuencia
1 GHz, 3 GHz
Fecha Efectiva
5 de enero de 2018
Opciones de Servicio Disponibles
R8-3Y
Plan de servicio de 3 años
R8-5Y
Plan de servicio de 5 años
R8-5Y Upgrade
Actualización de 3 a 5 años
Alcance del Soporte
El plan cubre soporte técnico especializado, mantenimiento preventivo programado para maximizar la disponibilidad del equipo, y mantenimiento correctivo ante fallas operativas. La cobertura incluye específicamente los componentes ópticos y de radiofrecuencia (RF), elementos críticos en la funcionalidad de los analizadores R8000 y R8100 para pruebas de sistemas de comunicación.