Ficha Técnica - R8-5Y

Opción Plan de Servicio para 5 Años en Analizadores R8000 /R8100.

Características del Plan de Servicio

Duración: 5 años de cobertura completa
Equipos cubiertos: Analizadores R8000 y R8100
Tipo de servicio: Mantenimiento preventivo y correctivo
Soporte técnico: Asistencia especializada incluida
Part Number: R8-5Y (identificación oficial del plan)
Compatibilidad de actualización: Disponible como upgrade desde plan de 3 años para modelos R8000-1G Premier

Beneficios para Integradores

Predictibilidad: Costos de mantenimiento conocidos por 5 años
Disponibilidad: Minimización de tiempos de inactividad
Garantía extendida: Cobertura ampliada sobre garantía estándar
Documentación: Certificados de servicio y reportes periódicos
Planificación de proyectos: Cobertura alineada con ciclos de vida típicos de sistemas de comunicaciones

Cobertura Técnica

Calibración: Periódica según especificaciones
Reparaciones: Componentes y mano de obra incluidos
Actualizaciones: Firmware y software compatibles
Diagnóstico: Preventivo cada 6 meses
Cobertura de modelos: Incluye R8000C (base), R8000C-1G Premier, R8000C-3G Premier y R8100

Soporte y Respuesta

Tiempo de respuesta: 24-48 horas hábiles
Asistencia remota: Disponible para diagnóstico
Documentación técnica: Acceso completo
Contacto directo: Ingenieros especializados
Compatibilidad con opciones: Cubre equipos con opciones como R8-P25, R8-DMR, R8-NXDN, R8-TETRA, R8-AT_APX, R8-3G, R8-CF, R8-Remote, R8-TG, R8-ESA

Logística y Entrega

Envío de repuestos: Prioritario incluido
Equipos de préstamo: Disponibles según stock
Recolección: Para calibración en centro autorizado
Certificación: Documentos de cumplimiento
Accesorios cubiertos: Incluye cobertura para accesorios compatibles como BATT8100, CHRG8100, BATT8000, BAT-BP90, CPS102, EA11011H(19), CCW171, BEM1512, ED1010A(16)

Consideraciones para Integración

Planificación

Incluir ciclo de mantenimiento en cronograma de proyectos. Considerar tiempos de calibración en planificación de disponibilidad.

Nota: El plan R8-5Y es parte de la familia de planes extendidos que incluye también R8-3Y (3 años) y R8-5Y Upgrade para actualización desde plan de 3 años.

Documentación

Mantener certificados de servicio para cumplimiento de garantías de sistema. Incluir en documentación técnica del proyecto.

Referencia: Utilizar part number R8-5Y en especificaciones técnicas y órdenes de compra para garantizar cobertura correcta.

Contratos

Coordinar activación con fecha de puesta en servicio. Verificar cobertura geográfica según ubicación de instalación.

Compatibilidad: Confirmar que el equipo incluye las opciones necesarias (P25, DMR, NXDN, TETRA, AutoTune, etc.) antes de adquirir el plan de servicio.

Opción Plan de Servicio para 5 Años en Analizadores R8000 /R8100.

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