Licencia de uso anual de KMG MONITOR para KMGSBC90
Imágenes del Producto
Información Básica
Características Principales
- Análisis en tiempo real en modo Cloud SaaS
- Supervisión avanzada de telefonía sin instalación
- Visualización con interfaz gráfica interactiva
- Indicadores: NER, ASR, ACD, CAPS
- Perspectivas de datos: geográficas, comparativas, tendencias
Especificaciones Técnicas
KMG Monitor
KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación.
Una vez adquirida la plataforma, es possible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz gráfica interactiva.
Perspectivas de análisis
También es posible ver los datos bajo diversas perspectivas, por ejemplo, la geografía, comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinación de esos elementos.
Asimismo, permite crear notificaciones de los indicadores, de forma que se pueda actuar rápidamente en caso de incidentes.
Características principales
- • Plataforma SaaS en la nube
- • Supervisión en tiempo real
- • Análisis de múltiples elementos de telefonía
- • Interfaz gráfica interactiva
- • Sistema de notificaciones para incidentes
Aplicaciones
- • Monitoreo de servicios de telefonía
- • Análisis de campañas y gateways
- • Supervisión de operadoras y redes
- • Análisis geográfico de llamadas
- • Detección temprana de incidentes