Apps Móviles de SoftGuard: El Ecosistema que Transforma tu Central de Monitoreo

Una central de monitoreo ya no termina en las cuatro paredes del centro de operaciones. SoftGuard lo entendió y construyó un ecosistema de aplicaciones móviles que extiende el control, la visibilidad y la capacidad de respuesta hasta el bolsillo de cada usuario.

Con la licencia SoftGuard Ultra, todas estas apps están incluidas sin límite de cuentas ni de dispositivos. Aquí te mostramos cada una.

1. SmartPanics

Es la app insignia del ecosistema. Convierte cualquier smartphone en un botón de pánico inteligente con geolocalización en tiempo real, chat bidireccional con la central, envío de audio, video y alerta silenciana. Perfecta para escoltas, ejecutivos, repartidores y personal de salud.

El ecosistema se completa con botones pulsera Bluetooth: dispositivos portátiles que se sincronizan con la app y permiten disparar la alerta sin sacar el celular del bolsillo. Un toque en la pulsera y la central recibe la señal con coordenadas exactas.

Incluye el módulo Código Violeta para alerta de género y opera con notificaciones push incluso en segundo plano. Con el plan SmartPanics Signature la app se personaliza con tu logo, colores y nombre en tiendas iOS y Android.

2. VigiControl

Lleva las cámaras de tu central a la palma de la mano. Visualiza en vivo cualquier cámara o DVR integrado a SoftGuard, reproduce grabaciones, controla PTZ y recibe notificaciones de eventos de video directamente en el móvil. También permite consultar y supervisar los reportes de rondas en tiempo real.

3. CleanApp

Digitaliza las rondas de limpieza y vigilancia. El personal escanea puntos NFC o QR en cada locación, registrando horarios y novedades. La supervisión tiene trazabilidad completa en tiempo real: quién pasó, a qué hora y qué reportó. También funciona como terminal de control de presencia, recorrido de vigilancia y gestión de emergencias con derivaciones y alarmas.

4. MobileGuard

Diseñada para el operador y supervisor de la central. Desde el celular pueden recibir y gestionar eventos de alarma, verificar señales, consultar historial de cuentas y ejecutar acciones remotas como armado/desarmado de particiones. MobileGuard elimina la dependencia del puesto fijo: un supervisor puede atender una escalación desde donde esté.

5. TecGuard

Pensada para el personal técnico en campo. Permite registrar órdenes de servicio, documentar instalaciones con fotos, capturar firmas digitales y cerrar tickets desde el celular, todo sincronizado con el CRM de SoftGuard. El cliente firma en pantalla y el ticket se cierra en el momento.

6. Código Violeta

Módulo integrado en SmartPanics para entornos corporativos, universitarios y gubernamentales. Permite a usuarias en situación de riesgo disparar una alerta silenciosa con geolocalización inmediata a la central de monitoreo, sin alertar al agresor. Su interfaz con identidad violeta facilita su uso sin llamar la atención.

Un Ecosistema, Una Licencia

Todas estas aplicaciones están incluidas en la licencia SoftGuard Ultra, disponible en SYSCOM en modalidad anual y mensual, con implementación en servidor propio, virtual o en la nube (SaaS). Sin límites de cuentas, sin límites de terminales de operación.