Guía Técnica TASSTA

Activa tus Radios PoC en 4 Pasos

De la factura al primer PTT. Checklist secuencial para poner en marcha tu flota TASSTA sin errores.

Comenzar la guía Ir a solución de problemas →

Proceso completo

4 pasos. Una sola dirección.

Activar licencias

En syscom.mx

Instalar la app

APK correcto en cada radio

Crear usuarios

En T.Commander

Iniciar sesión

En cada radio

SYSCOM.mx

Activar licencias

Navegación inicial:

✓ Accede a syscom.mx e inicia sesión con tu cuenta de cliente.
✓ Esquina superior derecha → clic en tu número de cliente.
✓ Menú desplegable → selecciona Suscripciones.
✓ Panel de Suscripciones → sección TASSTA.

Primera vez — Registro de administrador:

✓ Registra tu cuenta de administrador con tu correo electrónico.
✓ Esta cuenta única administra todos tus puertos/clientes.
✓ Haz clic en Continuar. Si ya tienes cuenta, omite este paso.

Activación de licencias:

✓ Clic en el botón AZUL "Activar licencias".
✓ Campo Facturas disponibles → ingresa el folio (ej: FA26-001234).
✓ El sistema muestra: facturas disponibles, licencias vigentes y disponibles.
✓ Tipo de licencia: T.Flex PTT (Android básico) o T.Flex Smart (Android e iOS completo).
✓ Cantidad: ingresa cuántas licencias activar.

Seleccionar cliente (alias):

✓ Primer puerto: clic en Crear nuevo puerto → nombre para identificar tu empresa (ej: Gasolinera Norte, Seguridad ABC).
✓ Puertos existentes: selecciona el que corresponda.
✓ Revisa y haz clic en Enviar solicitud.

Tiempos estimados

5-10 min

Cliente nuevo (primer puerto)

3-5 min

Cliente existente

Confirmación: recibirás correo con credenciales de acceso a T.Commander. Guarda ese correo.

Instalación

Instalar la app correcta

Descarga desde syscom.mx el archivo .APK que corresponde a tu licencia.

Verificación de compatibilidad:

✓ Activaste TFLEXPTT → Instala T.Flex PTT

✓ Activaste TFLEXSMART → Instala T.Flex Smart

Métodos de instalación:

✓ USB + AnLink desde PC.
✓ Copia el .APK a la carpeta Downloads del radio e instala manualmente.

Cómo confirmar qué APK está instalado

T.Commander

Crear usuarios

Accede a tasstaradio.com:4321 → inicia sesión con el correo y contraseña enviados por SYSCOM → selecciona tu Servidor (equivale a tu puerto/cliente) → menú lateral → Users.

Opción A

Crear usuario nuevo

✓ Clic en el botón + (Agregar).
✓ Panel lateral → ingresa Nombre de usuario (ej: juan.perez) y Contraseña.
✓ Guarda. La licencia se asigna automáticamente.

Opción B — Recomendado

Clonar usuario existente

✓ Selecciona un usuario existente → presiona Copiar → luego Pegar.
✓ Doble clic en el nuevo usuario → cambia nombre y contraseña.
✓ Repite para cada radio.

Anota estos datos de cada usuario (los necesitas en el Paso 4):

Usuario

Nombre asignado

Contraseña

La que definiste

Servidor

tasstaradio.com o s2.tasstaradio.com

Puerto

Ej: 65000 (sección Servidores)

En cada radio

Iniciar sesión

Permisos obligatorios

Entra a Ajustes de la app T.Flex y activa estos permisos para evitar desconexiones:

✓ Permitir guardar contraseña

✓ Usar alias

✓ Arranque automático

✓ Inicio de sesión automático

✓ Permitir Overlay

✓ Deshabilitar optimización de batería

Activar permisos

Opción A — Sin cámara

✓ Ve a Ajustes → Accounts → Edit.
✓ Completa usuario, contraseña, servidor y puerto con los datos del Paso 3.
✓ Guarda.

Opción B — Con cámara (Recomendado)

Código QR

✓ En T.Commander → Users → selecciona usuario → Generar Código QR.
✓ Verifica usuario, servidor y puerto → ingresa contraseña → guarda → descarga el PDF.
✓ En el radio → T.Flex → Ajustes → Iniciar sesión con QR → escanea. Listo.