SYSCOM · Análisis de Cartera · 16 de mayo 2026
Dashboard de Cartera — Ejecutivos de Seguridad
Comparativa 2025 vs 2026 (parcial a mayo). Clientes perdidos, retención y caídas severas.
Armida Hernández (AHZ)
perdidos
nuevos
retención
$7.50M 2025 · $2.44M 2026*
Gabriela Barrera (GBL)
perdidos
nuevos
retención
$9.93M 2025 · $3.14M 2026*
Vanessa Ortiz (VOL)
perdidos
nuevos
retención
$4.25M 2025 · $2.38M 2026*
2026 es parcial (hasta 16 de mayo). Proyección lineal anual: AHZ ~$6.5M · GBL ~$8.4M · VOL ~$6.3M. La comparación directa de montos no es 1:1, pero la identificación de clientes perdidos es 100% válida.
🔴 Clientes Perdidos — Top por Ejecutivo
Armida Hernández — Top 5
| T1 COAHUILA | $11,358 |
| MA. GUADALUPE G | $11,225 |
| HIRAM TAFOLLA H | $10,686 |
| LEONEL MARTINEZ | $10,474 |
| AMADA ESQUIVEL | $9,698 |
80 clientes perdidos en total · ~$290K en compras 2025
Gabriela Barrera — Top 5
| SISTEMAS DE COM | $61,992 |
| VICTOR ABRAHAM | $56,397 |
| OFELIA CEBALLOS | $34,491 |
| LUIS RAUL BARRI | $25,753 |
| EDWIN DOMINGUEZ | $13,379 |
102 clientes perdidos en total · mayor rotación de los 3
Vanessa Ortiz — Todos
| PROYECTOS EN SI | $47,101 |
| JENNY VILLEGAS | $21,733 |
| INFRATEL DEL BA | $7,505 |
| TELEINFORMATICA | $1,538 |
Solo 4 clientes perdidos · cartera más estable
📉 Caídas Severas — Clientes Retenidos con Mayor Pérdida
AHZ — Top caídas
| RAUL NIETO CAMP | -85% | $1.04M→$154K |
| SIT TELECOMUNIC | -67% | $1.04M→$350K |
| HELENA A FRIESE | -75% | $316K→$81K |
| FORTELINK DE ME | -99% | $116K→$1.2K |
| SOLUCIONES INTE | -54% | $378K→$174K |
GBL — Top caídas
| DEMEK | -87% | $1.93M→$269K |
| ECOSAT | -75% | $1.22M→$309K |
| ROGELIO PALOS P | -92% | $205K→$17.5K |
| FIRST ALERT ENT | -96% | $103K→$5K |
| OMAR DUARTE HUR | -58% | $428K→$180K |
VOL — Top caídas
| NAITELS PROVEED | -64% | $581K→$211K |
| JORGE JOAQUIN J | -51% | $597K→$296K |
| ESCATTELES | -82% | $140K→$26K |
| TDE DEL NORTE | -78% | $175K→$39K |
| CONSULTORIA Y E | -92% | $80K→$6.7K |
🟢 Clientes Nuevos (sin compras 2025)
GBL — PRODUCTOS Y SER
$178,038
Código: 104562776 · Mejor captación
AHZ — LUIS FERNANDO A
$30,087
Código: 104552977
GBL — NUEVO CONTACTO
$41,347
Código: 104585204
💡 Insights y Acciones Recomendadas
Gabriela Barrera — Mayor riesgo
- 102 clientes perdidos (39% de base). Priorizar campaña de reactivación.
- DEMEK y ECOSAT cayeron 87% y 75%. Juntos eran $3.1M en 2025.
- Revisar si hubo cambio de vendedor, precio o problemas de satisfacción.
Armida Hernández — Caída concentrada
- 80 clientes perdidos. La caída más dolorosa: RAUL NIETO CAMP (-$882K).
- FORTELINK cayó 99% ($116K a $1.2K). Requiere llamada inmediata.
- Los 5 clientes con caída >$100K necesitan atención directa.
Vanessa Ortiz — Cartera estable
- Solo 4 clientes perdidos. Retención del 87%, la más alta.
- Base pequeña (30 clientes): cada pérdida pesa más.
- PROYECTOS EN SI ($47K perdido) es la baja más significativa.
Datos extraídos de reporte_61 · Venta neta USD (activas menos notas de crédito) · Sin kits · Generado: 16 mayo 2026