Caso de éxito: Whole Foods Market y amplificadores WilsonPro

Descubre cómo Whole Foods Market mejoró la conectividad celular en sus tiendas utilizando amplificadores WilsonPro, garantizando una experiencia de compra optimizada.

Whole Foods Market, líder mundial en la venta de alimentos naturales y orgánicos, opera 499 tiendas en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. Gran parte de su éxito se debe al entorno dinámico que ofrece a clientes y empleados, incluyendo una experiencia de compra optimizada para dispositivos móviles.

El reto: Fortalecer la señal y retener la infraestructura

En las tiendas de Whole Foods Market, los clientes dependen de sus teléfonos móviles para verificar ofertas, acceder a la aplicación de la tienda y realizar compras en línea. Sin embargo, la señal celular débil amenazaba este ecosistema. Muchas ubicaciones forman parte de desarrollos de varios pisos o de uso mixto, lo que limita las modificaciones estructurales que podrían afectar a los edificios adyacentes.

La solución: Amplificadores WilsonPro®

Whole Foods eligió los amplificadores WilsonPro®, distribuidos por SYSCOM®, no solo por su precio competitivo, sino por la expectativa de cobertura que ofrecían. Estos amplificadores son ideales para entornos complejos, como tiendas ubicadas debajo de viviendas residenciales, donde otros factores deben considerarse.

Los resultados

Comenzando con una instalación piloto, la confianza de Whole Foods en los amplificadores WilsonPro® creció rápidamente. La empresa incorporó esta solución en 27 de sus tiendas. Hoy, WilsonPro® es parte fundamental de la planificación detrás de muchas aperturas de tiendas en todo el país, desde Washington hasta Florida en los EE. UU.

Si desea mayor información sobre este artículo, por favor dirija su petición al Ing. Adrián Guaderrama a: adrian.guaderrama@syscom.mx y recibirá respuesta inmediata.