VigiControl: monitoreo de rondas y guardias en tiempo real para centrales de seguridad
VigiControl, la app integrada en SoftGuard ULTRA, monitorea rondas de guardias en tiempo real con GPS validado, hombre vivo, alertas SOS con multimedia y reporte de novedades vía TCP-IP o SMS.
Del papel a la pantalla: auditoría completa del recorrido del vigilante
Las rondas de seguridad en papel dejaron de ser una opción confiable hace años. El guardia registra su paso, pero la central no sabe si realmente estuvo ahí, cuándo llegó ni qué encontró. VigiControl, la app de rondas integrada en SoftGuard ULTRA, convierte el smartphone del vigilante en un terminal de monitoreo conectado 24/7 a la central.
La herramienta audita en tiempo real cada movimiento: posición GPS validada, alertas de pánico con multimedia y un sistema de hombre vivo que exige respuesta para confirmar que el guardia está consciente y operando.
Cinco botones que centralizan la operación
VigiControl simplifica la interfaz del guardia en cinco funciones principales, cada una reportada directamente al operador de SoftGuard ULTRA:
- SOS: Envío de pánico con geolocalización, imagen, video o nota de voz adjunta. La central recibe el evento con toda la evidencia sin abrir otra app.
- Ronda: Registro de arribo y partida en cada punto de control predefinido. El sistema valida que el guardia esté dentro del rango GPS autorizado.
- Hombre Vivo: Botón de presencia que se activa de forma aleatoria. Si no se presiona en el tiempo definido, la central recibe alarma por falta de respuesta.
- Novedades: Reporte de incidencias visualizadas durante el recorrido con foto, audio, video o nota de texto. Compatible con lectura de código QR y tags NFC para puntos de control físicos.
- Asignación: Despacho de guardias a alertas de emergencia con arribo validado y envío de evidencia desde el lugar del evento.
Conectividad garantizada bajo cualquier condición
VigiControl opera como aplicación multi-vínculo. La transmisión principal corre por TCP-IP vía Wi-Fi o red celular de datos (GPRS-LTE). Cuando la cobertura de datos falla, el sistema conmuta automáticamente a SMS para asegurar que la alerta llegue. El módulo desktop VigiControl en la central recibe y visualiza todo en una sola interfaz.
Más allá del check: evidencia operativa
La diferencia entre una ronda tradicional y VigiControl está en la capacidad de respuesta. El operador no solo ve que el guardia pasó por un punto; ve qué encontró, tiene acceso a la imagen del lugar y puede auditar el trayecto completo sobre el mapa. En caso de emergencia, el botón SOS entrega al operador la ubicación exacta y permite iniciar el protocolo de asistencia de inmediato.
Despliegue inmediato con SoftGuard ULTRA
VigiControl no requiere infraestructura adicional ni licencias extra fuera del entorno SoftGuard. Los smartphones del personal de seguridad se registran como extensiones móviles de la central y comienzan a reportar desde el primer día.
Para instaladores y centrales de monitoreo que buscan migrar sus clientes corporativos a una operación de seguridad calificada, VigiControl es el componente de campo que cierra el circuito entre el guardia, el recorrido y el operador.