Cobertura WiFi Ubiquiti UniFi en cadena hotelera Estelar
Caso de éxito: implementación de 87 puntos de acceso Ubiquiti UniFi en Hoteles Estelar (Perú) para garantizar cobertura total, roaming fluido y gestión centralizada sin licencias.
La cadena de Hoteles Estelar, en pleno crecimiento en Sudamérica, busca satisfacer las necesidades más exigentes de sus clientes. Entre las prioridades destaca brindar internet inalámbrico seguro y confiable en todas sus instalaciones.
Requerimientos clave del proyecto
En Lima, Perú, Hoteles Estelar cuenta con dos ubicaciones principales: Hotel Estelar Miraflores y Apartamentos Estelar Bellavista. Ambas propiedades enfrentaban dificultades con su red inalámbrica instalada, como pérdida de señal, desconexiones frecuentes, velocidad limitada, manejo ineficiente de la red y falta de estética en los equipos.
Ante este escenario, la gerencia del hotel decidió cambiar su sistema actual, estableciendo los siguientes requerimientos técnicos y operativos:
- Cobertura: Todas las áreas del hotel deberían contar con buena señal.
- Roaming: Los usuarios no deberían sufrir desconexiones al moverse de un sitio a otro dentro del hotel.
- Capacidad: Los puntos de acceso deberían soportar la carga de usuarios sin problemas de rendimiento.
- Software de gestión: La plataforma debería ser amigable para que el personal del hotel pudiera administrarla sin complicaciones.
- Diseño: Los puntos de acceso deberían ser estéticos para no afectar la arquitectura del hotel.
Solución Ubiquiti Networks™
La cadena de Hoteles Estelar decidió trabajar con Ubiquiti Networks™. Tras realizar un análisis costo-beneficio, se instalaron alrededor de 87 puntos de acceso a lo largo de los 20 pisos del Hotel Estelar Miraflores y de los 11 pisos del Apartamento Estelar Bellavista.
“En Ubiquiti UniFi® encontramos la solución tecnológica a todos nuestros problemas de conectividad inalámbrica. Este cambio es evidente en la satisfacción de nuestros clientes”, dijo Ernesto Castillo, Director Corporativo de la cadena hotelera.
Instalación y despliegue de UniFi®
La instalación de los puntos de acceso fue rápida y sencilla, minimizando las interrupciones durante el cambio del sistema anterior. Se utilizó una combinación de equipos según las necesidades de cada área:
- 54 equipos modelo UAP: Proporcionaron cobertura estándar en áreas comunes y habitaciones.
- 33 equipos modelo UAP-LR: Se utilizaron para habitaciones con obstáculos mayores, como muros de concreto, aprovechando su mayor alcance.
La configuración mediante UniFi® Controller fue eficiente, con la ventaja de no tener costos por licencias o anualidades. Hotel Estelar Miraflores y Apartamentos Estelar Bellavista comparten su red UniFi® a través de un enlace airMax de Ubiquiti. El software UniFi® Controller está ubicado físicamente en el Hotel Estelar Miraflores.
Gestión centralizada con UniFi® Controller
El software UniFi® Controller provee una interfaz de usuario intuitiva. De esta forma, el personal del hotel puede gestionar a los usuarios, verificar la cantidad de personas conectadas, monitorear los Mbps consumidos y observar cuántos usuarios tiene cada punto de acceso, entre otras funciones esenciales para la operación.
Potencial de crecimiento y escalabilidad
La red UniFi® es escalable, lo que permite a los hoteles agregar de manera eficiente y sencilla nuevos puntos de acceso para expandir su cobertura según crezcan sus necesidades o se inauguren nuevas instalaciones.
Fuente: www.ubnt.com/customers