CAME Connect: Gestión remota de automatización
CAME Connect permite el control y diagnóstico remoto de equipos de automatización mediante gateway y app móvil, optimizando la gestión para instaladores y usuarios finales.
La marca CAME® ha encontrado el equilibrio ideal entre tecnología y factor humano, colocando a las personas como eje central de sus innovaciones. Bajo esta premisa, CAME® desarrolla soluciones de automatización modernas y prácticas que se integran fácilmente en la rutina diaria, satisfaciendo las necesidades del mercado actual.
Control centralizado con CAME Connect
CAME Connect es el dispositivo que permite controlar todos los equipos desde un celular o computadora. Esta herramienta ofrece diagnóstico en tiempo real, visualización del estatus de los equipos y configuración remota mediante comandos desde el ordenador. Para los instaladores, esto representa una ventaja significativa, ya que elimina la necesidad de desplazarse al sitio para configurar la electrónica de los equipos.

Funcionamiento y arquitectura del sistema
El sistema opera mediante un gateway conectado a internet vía Ethernet, el cual se comunica con los equipos a través de pequeños módulos esclavos (slaves). Los equipos envían señales de radiofrecuencia al gateway, que traduce esta información para mostrar el estatus en la plataforma web de CAME Connect y en la aplicación móvil.
Una evolución importante es que los nuevos equipos CAME® ya incluyen este módulo integrado de fábrica, eliminando la necesidad de instalación externa del slave. Esto automatiza la interacción entre soluciones y clarifica la comunicación entre equipos y usuarios.
Perfiles de usuario y permisos
CAME Connect ofrece tres perfiles distintos con funciones específicas para cada tipo de usuario:
- Propietario: Administra edificios, condominios o complejos habitacionales. Es responsable de gestionar permisos para usuarios finales mediante la app móvil, incluyendo la programación de eventos. También puede habilitar al instalador para visualizar el estatus en tiempo real de los equipos.
- Instalador: Recibe notificaciones de emergencia o avisos preventivos de diagnóstico en su correo o app móvil. Por ejemplo, si una barrera vehicular está mal calibrada, el sistema alerta al propietario y, si está habilitado, también al instalador. Esto permite realizar configuraciones remotas, optimizando los tiempos de operación sin necesidad de visitar el sitio.
- Usuario final: Es el perfil más común. Permite ejecutar las acciones autorizadas por el propietario, como abrir portones automáticos, barreras vehiculares o controles de acceso. También facilita la domótica del hogar, ofreciendo control sobre temperatura e iluminación.
Seguridad y actualizaciones
El sistema permite programar eventos y recibir notificaciones inmediatas en el celular ante cualquier violación de seguridad. La tecnología se actualiza periódicamente, incorporando nuevas soluciones a medida que el mercado evoluciona.
CAME Connect no tiene limitantes de integración y se adapta a diversas soluciones para seguir expandiendo el panorama de la automatización. Esta experiencia, virtud principal de CAME®, está disponible para usted a través de su distribuidor mayorista SYSCOM®.
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Alejandro Navarrete
Product Manager | SYSCOM®
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