SoftGuard: 6 apps móviles que cubren cada vertical de la seguridad electrónica
Smart Panics, VigiControl, Clean App, Country Safe, Código Violeta y Tec Guard: las aplicaciones móviles de SoftGuard conectan a cada actor de la seguridad —ciudadanos, guardias, personal operativo, técnicos, countries y mujeres en situación de riesgo— con la central de monitoreo en tiempo real.
SoftGuard no es solo una plataforma de monitoreo de alarmas. Es un ecosistema de aplicaciones móviles diseñadas para que cada vertical de la seguridad electrónica tenga su propia herramienta de conexión con la central. Cada app está pensada para un perfil de usuario distinto y todas comparten la misma arquitectura: envío multivínculo (WiFi, datos móviles, SMS), posición GPS, captura multimedia y operación 24/7.
Smart Panics — Comunicación de emergencias ciudadanas
Smart Panics es la app insignia de SoftGuard para la comunicación de emergencias. Con 5 botones totalmente personalizables —médica, incendio, pánico, robo, asistencia vial— permite al usuario reportar incidencias a la central de monitoreo con fotos, video, audio y posición GPS. Utilizada por municipios, universidades, bancos y empresas de seguridad privada en toda Latinoamérica, Smart Panics convierte cualquier smartphone en un botón de pánico inteligente con trazabilidad total del evento.
VigiControl — Control de guardias y rondas
VigiControl es el sistema de monitoreo para control de ingresos, rondas y despacho de personal de guardia y seguridad física. Valida la posición del guardia por GPS, lectura de QR, cercanía a Bluetooth Beacon o lectura NFC. Incluye funcionalidad de Hombre Vivo —un botón que se activa aleatoriamente y debe ser presionado para cancelar la alerta—, botón de pánico con seguimiento cada 20 segundos y envío de imágenes y audio desde el sitio. Funciona incluso sin datos móviles, enviando alertas por SMS cuando la red no está disponible.
Clean App — Monitoreo de personal de limpieza y mantenimiento
Clean App traslada el control de rondas al personal operativo de limpieza y mantenimiento. Control de recorridos validado por GPS, alertas de Hombre Vivo, reporte de incidencias con fotos y notas de voz, control de presentismo y ausentismo. Permite al supervisor asignar derivaciones cuando se recibe una solicitud de asistencia en un punto específico y hacer seguimiento en tiempo real. Todo auditado desde la central de monitoreo.
Country Safe — Plataforma para urbanizaciones privadas
Country Safe integra en una sola app todas las capas de seguridad de una urbanización privada: monitoreo de alarmas residenciales, control y auditoría de guardias, seguimiento GPS de vehículos de seguridad y mantenimiento, video verificación en espacios comunes, administración de cerco energizado y gestión de visitas y amenities. Los residentes pueden enviar alarmas desde su smartphone con posición GPS y recibir asistencia inmediata.
Código Violeta — Contra la violencia de género
Código Violeta es una plataforma de comunicación diseñada específicamente para que mujeres reporten actos de violencia de género a centros de monitoreo públicos y privados. Opera sobre cuatro ejes: prevención (En Camino, Llegué Bien, Mi Grupo), asistencia (botón SOS con pulsador Bluetooth), contención durante la emergencia y vinculación con la justicia. Cada alerta incluye posición GPS, video y audio para testimoniar al agresor. Ya implementada en múltiples municipios como herramienta de política pública.
Tec Guard — Gestión de técnicos e instaladores
Tec Guard es la app para la gestión integral de los técnicos e instaladores de empresas de seguridad. Permite coordinar servicios preventivos y correctivos, consultar el historial del cliente y los últimos eventos de alarma, validar posición GPS del técnico, registrar observaciones en sitio y finalizar cada orden con la firma digital del cliente. Para la empresa, es una herramienta de auditoría completa del personal técnico en tiempo real.
SoftGuard en SYSCOM
Las licencias de SoftGuard —perpetuas, mensuales y SaaS— están disponibles en SYSCOM con soporte técnico directo de fábrica e instalación remota incluida. Todas incluyen el ecosistema completo de apps móviles para que tu central de monitoreo entregue el servicio que cada vertical necesita.