Caso de éxito: Comunicaciones KENWOOD en estadio de fútbol
El Lincoln City FC mejoró su cobertura y operaciones con radios digitales DMR Kenwood TKD-340, resolviendo problemas de interferencia y puntos muertos en el estadio.
El Lincoln City Football Club, ubicado en Lincolnshire, Inglaterra, enfrentaba desafíos críticos en sus operaciones diarias debido a la obsolescencia de su sistema de comunicaciones. La flota de radios en frecuencias de uso libre, adquirida años atrás, presentaba fallas constantes de cobertura que generaban frustración entre el personal de seguridad, médicos y administración del estadio.
El desafío de la cobertura en recintos deportivos
A medida que el estadio se expandía y modernizaba, la cobertura de radio se volvía cada vez más irregular. Las limitaciones inherentes a las frecuencias libres impedían una comunicación fiable en todas las áreas del recinto, por lo que la actualización del sistema se convirtió en una prioridad para el Consejo de Administración.
Tras analizar las opciones disponibles, se determinó que únicamente un sistema de radio con licencia podría satisfacer las necesidades actuales y futuras del club. La discusión se centró entonces en seleccionar la tecnología adecuada: analógica o digital.
Selección de tecnología digital DMR
La decisión de migrar a tecnología digital fue directa debido a sus ventajas en claridad de audio y eficiencia espectral. Sin embargo, elegir entre los distintos protocolos digitales requirió un análisis más detallado. Aunque el club contaba con experiencia previa en redes NXDN™ (Kenwood NEXEDGE™) en Londres, se consideró que un sistema troncalizado podría ser excesivo para las necesidades específicas de este recinto.
Para validar la solución, un integrador certificado de Kenwood propuso una prueba de campo utilizando seis radios portátiles Kenwood TKD-340 con protocolo DMR. Durante un día de partido, se evaluó el desempeño del equipo en áreas críticas como estacionamientos, zonas de mayordomía, seguridad y servicios médicos.
Resultados de la implementación
El rendimiento de los equipos superó las expectativas. Darren Curtis, Gerente de Operaciones del estadio, destacó la eficacia de la solución:
“Pudimos poner a prueba los radios DMR de Kenwood durante un día de partido con mucho trabajo para tener una idea real de su rendimiento e idoneidad. Probamos la cobertura hasta el límite, desde las partes más remotas del sitio hasta el interior de los edificios y, aparte de la capacidad de comunicarnos con áreas que fueron puntos muertos en el pasado, lo que realmente nos impresionó fue la facilidad de uso de las radios, las características de trabajador solitario y una claridad de audio excepcional, incluso en el entorno extremadamente ruidoso del estadio”.
Tras la exitosa prueba, se desplegaron 50 radios portátiles Kenwood TKD-340 DMR, complementados con micrófonos ligeros y audífonos encubiertos para adaptarse a las distintas funciones del personal. La configuración permitió comunicaciones de voz claras, con canales dedicados para diferentes departamentos y grupos de escucha específicos.
Escalabilidad y futuro
La solución implementada no solo resolvió los problemas inmediatos de cobertura, sino que proporcionó una base tecnológica escalable. La arquitectura digital de 2 ranuras y 1 portadora del sistema DMR de Kenwood es ideal para aplicaciones de sitio único, con la posibilidad de incorporar repetidores TKR-D710 o D810 para expandir la cobertura hacia áreas externas o futuras ampliaciones del estadio.
Como señaló el integrador responsable del proyecto, la satisfacción del cliente fue el objetivo principal, estableciendo una base de comunicaciones robusta capaz de apoyar las ambiciones del club de alcanzar la Premier League.
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