Caso de éxito: Red multisitio NEXEDGE en Lituania

RadioNET es una infraestructura de radiocomunicación utilizada principalmente por servicios de ambulancia, compañías de seguridad, empresas de transporte y otras organizaciones privadas. Debido a la gran cantidad de usuarios y la extensa cobertura requerida, RadioNET integra tecnología NEXEDGE™ de KENWOOD® operando en modo troncalizado multisitio en Lituania, Europa.

Dekbera®, reconocido distribuidor e integrador de equipos de radio de dos vías de KENWOOD® en Europa, es el responsable del diseño e implementación de RadioNET. El cliente principal de este sistema son los servicios de ambulancia. Anteriormente, esta flota consistía en 265 vehículos y 56 centros de despacho que utilizaban comunicaciones analógicas y TETRA.

Cuando el Ministerio de Salud decidió mejorar gradualmente el servicio y reducir la cantidad de despachos a 10 centrales, se determinó que la solución requerida debía ser un sistema de comunicaciones críticas capaz de brindar cobertura nacional y conectar todas las ambulancias a los servicios correspondientes.

Selección de la tecnología NEXEDGE™

En ese momento se consideraron principalmente dos sistemas: TETRA y NEXEDGE™ de KENWOOD®. Tras realizar pruebas, evaluaciones y el proceso de licitación correspondiente, se eligió NEXEDGE™ por varias razones determinantes para la solución requerida:

• Intención de desarrollar una plataforma digital de radiocomunicación de gran cobertura.
• Buenas experiencias previas con sistemas NEXEDGE™ de menor escala.
• Flexibilidad y escalabilidad del sistema.
• Relación costo-beneficio favorable.
• Optimización del ancho de banda y de la infraestructura.

La red de comunicaciones se respalda mediante una plataforma digital de KENWOOD® que permite proporcionar una flota flexible con despacho local o a través de la red de área extendida, sin costos adicionales derivados de la cobertura de radio.

Implementación por etapas

Debido a la gran cobertura que necesitaba el sistema RadioNET, se implementó un proyecto de crecimiento paulatino por etapas:

La primera y segunda etapa se llevaron a cabo entre 2012 e inicios de 2013, instalando 10 sitios y 22 canales para cubrir las áreas más pobladas. La tercera etapa, concluida antes de finalizar 2013, aumentó la capacidad a 48 sitios con más de 70 canales, cubriendo las ciudades más grandes de Lituania. En este punto, Dekbera® enfrentó la limitante de crecimiento máximo de 48 sitios del sistema.

Antes de continuar con la cuarta etapa, el departamento de ingeniería de KENWOOD® desarrolló el sistema "Bridge" o puente, permitiendo que la red de sitios siguiera creciendo. Además, se desarrolló un firmware especial para los radios para utilizar la función de roaming entre cada sistema de repetición.

Para septiembre de 2014, la cuarta etapa fue finalizada cubriendo ciudades importantes y algunas "sombras" de cobertura, sumando 56 sitios y 125 canales en total. Al terminar 2014, la quinta etapa concluyó con 75 sitios, ofreciendo una capacidad de más de 170 canales a través de los cuales operan alrededor de 1,000 terminales, incluyendo radios móviles y portátiles.

Infraestructura y cobertura

Respecto a las instalaciones de cada sitio de repetición, el 90% de ellos fueron instalados en torres de operadores GSM, con alturas que varían entre 60 y 80 metros. La mayoría de los sitios cuentan con antenas de 4 dipolos y un combinador que maneja 4 repetidores.

En la primera etapa se utilizaron líneas de transmisión de ½”, lo que resultó en una alta pérdida de señal en la antena. Actualmente, casi todas las líneas de transmisión son de 7/8” y en algunos sitios se utiliza cable de 2 ¼”. Hay sitios donde el tráfico de llamadas es bajo, por lo que se ocupan 2 antenas y 2 duplexers en lugar de un combinador costoso. En otros casos, los sitios de repetición que cubren ciudades concurridas utilizan entre 4 y 7 canales. Los sitios están interconectados vía IP por microondas.

Con esta expansión, RadioNET cubre el 90% de la República de Lituania (65,300 km²) y alrededor del 92% de su población. Además, se incorporaron más clientes al sistema, incluyendo servicios de policía, trenes, aduanas y servicios forestales.

Resultados y eficiencia operativa

El servicio de ambulancia ha experimentado mejoras significativas en eficiencia y eficacia desde que se unió a esta red, reduciendo el tiempo de respuesta y optimizando las flotas. El sistema incorpora un software desarrollado por Dekbera® especialmente para el servicio de ambulancias, integrando NexeTalk IP para el despacho, incluyendo mensajería y capacidad de rastreo de ubicaciones por GPS.

Actualmente, RadioNet es el sistema troncalizado NEXEDGE™ más grande de Europa y la red más grande creada por un solo proveedor. Este sistema opera las 24 horas del día, los 365 días del año, administrando 4.1 millones de transmisiones de rastreo GPS, 270,000 mensajes de estatus, 68,000 mensajes personalizados y miles de llamadas de voz cada mes.

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