Grabación de llamadas en centrales de monitoreo con CTD y Grandstream
Optimice su central de monitoreo con la función Click to Dial de CTD y obtenga un IP-PBX Grandstream UCM-6202 gratuito. Mejore la trazabilidad y eficiencia operativa.
La eficiencia operativa y la trazabilidad son pilares fundamentales en la gestión de una central de monitoreo de alarmas. Garantizar que todas las comunicaciones queden registradas no solo mejora el control interno, sino que también aporta seguridad jurídica y calidad en la atención a incidentes.
Optimización de llamadas con SECURITHOR y CTD
La integración de software especializado permite optimizar los flujos de trabajo en el centro de monitoreo. Con la solución CTD (Click to Dial) para estaciones de monitoreo, los operadores pueden gestionar las comunicaciones de manera ágil y segura:
- Marcación con un solo clic: El personal puede iniciar llamadas directamente desde el software SECURITHOR, eliminando errores de digitación y reduciendo tiempos de respuesta.
- Grabación automática: Todas las llamadas realizadas a través del sistema se graban automáticamente, asegurando un registro completo de las interacciones.
- Facilidad de uso: El operador solo necesita hacer clic para que el número sea marcado y la llamada quede registrada en el sistema.
Promoción: IP-PBX Grandstream gratuito
Para potenciar esta infraestructura de comunicaciones, se ofrece un equipo Grandstream UCM-6202 de forma gratuita al adquirir la licencia del software CTD.
El UCM-6202 es un IP-PBX robusto que se integra perfectamente con soluciones de monitoreo, permitiendo una gestión centralizada de las comunicaciones de voz. Esta promoción representa una oportunidad para actualizar la infraestructura telefónica de la central mientras se implementa una herramienta clave para el Click to Dial en estaciones de monitoreo.
