Gestión y entrega de proyectos con Hik-Partner Pro

Optimice la instalación y configuración de equipos Hikvision mediante Hik-Partner Pro. Gestione activaciones, entregas a clientes y mantenimiento preventivo desde una plataforma centralizada.

Jorge Saad

Hik-Partner Pro es la aplicación (disponible para iOS y Android) y plataforma web (compatible con Chrome, Safari y Edge) diseñada para optimizar la programación, administración y entrega de proyectos de seguridad. Esta herramienta permite a los integradores gestionar todo el ciclo de vida de la instalación sin necesidad de conectar periféricos locales como monitores a los DVRs.

Flujo de trabajo eficiente

La plataforma facilita las siguientes tareas críticas para el instalador profesional:

  • Conexión y activación: Conecte los equipos Hikvision a la red, abra la aplicación Hik-Partner Pro, active los dispositivos, realice la programación y proceda a la entrega al usuario final.
  • Administración centralizada: Gestione todas las cuentas de sus clientes y las credenciales de su equipo de instaladores. El personal técnico puede realizar instalaciones sin acceder a las contraseñas maestras o cuentas personales de los clientes.
  • Configuración remota: Olvide la programación física conectando una pantalla al DVR. Realice todo el proceso desde la aplicación móvil o web.
  • Compatibilidad amplia: Programe, active y configure NVRs, DVRs, sistemas de alarma AXPRO y soluciones de control de acceso antes de la entrega final.

Activación y configuración de dispositivos

Hik-Partner Pro permite levantar, programar, activar y configurar cualquier equipo Hikvision. Al conectar los dispositivos a la red Wi-Fi o cableada, la plataforma detecta automáticamente los equipos disponibles para su gestión inmediata.

Interfaz de detección de equipos en Hik-Partner Pro

Desde la misma interfaz, es posible activar todos los equipos conectados en la ubicación del cliente, realizar las configuraciones de red y ajustar los parámetros de grabación o alarma según sea necesario.

Pantalla de activación y configuración de dispositivos

Entrega al usuario final mediante código QR

Una vez finalizada la configuración, la transferencia del control al cliente es inmediata. La aplicación genera un código QR que el usuario final puede escanear directamente desde la aplicación Hik-Connect, vinculando los dispositivos a su cuenta sin intervención técnica compleja.

Generación de código QR para entrega al cliente

Monitoreo de estado y mantenimiento preventivo

La plataforma ofrece herramientas para conocer el estado de salud de todos los equipos instalados. Esta visibilidad permite a los integradores anticipar fallos, realizar mantenimientos preventivos y ofrecer un servicio proactivo, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta ante incidencias.

Panel de estado de salud de los equipos instalados