Aplicaciones móviles en seguridad: beneficios para instaladores y usuarios

Las tendencias tecnológicas están marcando direcciones para los negocios en diferentes tipos de mercados, y la industria de la seguridad no es inmune a los cambios significativamente acelerados que experimentamos en el comportamiento del consumidor en la actualidad.

Las empresas que prestan servicios de seguridad electrónica tienen que adaptarse; las ventas de hoy se deben principalmente a la interactividad que generan las aplicaciones. Los servicios de videovigilancia que cubren no solo los requisitos de seguridad, sino también la tranquilidad y la comodidad, están creciendo significativamente.

Uno de los cambios más significativos de los últimos dos años en materia de seguridad contra intrusión fue, sin dudas, el panel de alarmas conectado a la nube y, con esto, el uso de una App para su control a distancia.

En los últimos 7 años, el uso de aplicaciones de telefonía móvil ha cambiado fundamentalmente el plan de negocios de seguridad en el hogar. La razón principal es que los clientes tienen un mayor sentido de pertenencia a su sistema de seguridad y una aplicación brinda una mejor experiencia de usuario. Por lo tanto, se considera que la contribución del cliente al sistema de alarma del hogar es mucho mayor que la de un sistema sin una aplicación.

A medida que las nuevas tecnologías de alarmas se conecten a Internet, las empresas pueden fortalecer las relaciones con los clientes y, por lo tanto, seguir aumentando el número de usuarios.

Si bien el negocio de las empresas de seguridad ha tardado en adaptarse a las aplicaciones en los últimos años, los avances tecnológicos y el nuevo comportamiento de los consumidores han acelerado los cambios, y hoy en día la tasa de penetración de las aplicaciones en las instalaciones es alta.

Ventajas para el técnico instalador de alarmas

SYSCOM® es el único distribuidor que ofrece paneles de alarma con programación extremadamente sencilla e intuitiva a través de M2M® y Hikvision®.

Los comunicadores de estos fabricantes permiten la programación local mediante una exclusiva App llamada RControl de M2M® y HikConnect de Hikvision®. Estas aplicaciones permiten tener una comunicación en tiempo real con el panel de alarma, transformándose en una herramienta práctica y sencilla para los instaladores a la hora de finalizar la instalación.

Beneficios para el usuario final

Una vez instalado el equipo, es posible registrarse en estas aplicaciones y comenzar a disfrutar de los beneficios que brindará el panel de alarma a través de una interfaz intuitiva y amigable. Entre las principales ventajas se encuentran:

• Armar y desarmar el sistema de alarma.
• Controlar la activación de luces de forma manual o programada.
• Personalizar iconos y funciones desde la App.
• Registrar diferentes eventos y recibir las alarmas en tiempo real.
• Personalizar su propia comunidad eligiendo con quién interactuar.
• Aviso de Llegada: genera pánicos automáticos si no se llega a tiempo.