Gestión en la Nube de Alta Labs: Ventajas y Seguridad

Todos los productos de Alta Labs utilizan una intuitiva plataforma de gestión basada en la nube. Esta infraestructura se construyó sobre una arquitectura de alta disponibilidad con una red mundial de entrega de contenido redundante, garantizando una respuesta óptima y baja latencia en cualquier ubicación.

Por qué priorizar la nube sobre controladores locales

Aunque en ocasiones se justifica el uso de un controlador local, Alta Labs prioriza una solución basada en la nube para ofrecer mayores ventajas a los instaladores e integradores. Alta Labs es una división de Soundvision Technologies (SVT), empresa con más de 24 años de experiencia en fabricación. Respaldados por décadas de desarrollo en productos de red, entendemos la aprensión inicial hacia nuevas marcas. Por ello, nos hemos asociado con Codekeeper para brindar tranquilidad y garantizar la continuidad del servicio.

Disponibilidad y escalabilidad global

La plataforma es accesible globalmente con múltiples capas de redundancia integradas en hardware, red y energía. Esto garantiza un tiempo de actividad del 99.99% para la administración de su red. Además, el servicio es escalable: la capacidad aumenta automáticamente a medida que crece la demanda, sin necesidad de intervención manual.

Operación continua sin conexión a internet

La nube de Alta Labs permite cambios de configuración en tiempo real y acceso a análisis históricos. Sin embargo, su diseño asegura que, si la infraestructura en la nube no está disponible o el equipo pierde conectividad a internet, los puntos de acceso y switches continúan funcionando normalmente.

Esto significa que:

• Los SSID siguen transmitiéndose.
• La estrategia de roaming funciona correctamente mientras los dispositivos se mueven entre puntos de acceso.
• El motor de inspección profunda de paquetes (DPI) integrado sigue bloqueando aplicaciones y URL no deseadas.
• Los perfiles de puerto y switch mantienen su configuración.

La única limitación durante una desconexión es la imposibilidad de realizar cambios de configuración o acceder a reportes hasta que se restablezca la conexión con la plataforma.

Ventajas frente a un controlador local

Estas son las principales ventajas de utilizar la plataforma en la nube de Alta Labs en comparación con soluciones basadas en hardware local:

1. Facilidad de configuración

No se requiere reenvío de puertos ni gestión de certificados complejos. Los certificados autofirmados suelen ser vulnerables a ataques de intermediario (MITM), un riesgo que se elimina con la arquitectura segura de Alta Labs.

2. Complejidad reducida

Se elimina la necesidad de mantener, actualizar y reparar hardware o software adicional. Esto libera a los integradores de cargas técnicas innecesarias.

3. Menor costo total de propiedad (TCO)

Un controlador local implica costos ocultos: compra de hardware, consumo energético, mantenimiento, espacio físico y conexión de red. El acceso a la plataforma de gestión de Alta Labs está incluido con la compra de cada punto de acceso y switch.

4. Fiabilidad incorporada

La plataforma reside en instalaciones sísmicamente seguras, con múltiples respaldos de energía (red eléctrica, generadores y baterías) y conexiones de fibra óptica de diversos proveedores geográficos.

5. Seguridad y cumplimiento normativo

Alta Labs no enruta, procesa ni almacena el tráfico de la red del cliente a través de su plataforma. El equipo de soporte solo accede al sistema si es invitado explícitamente por el administrador. La plataforma cumple con estándares internacionales rigurosos:

• Estándares de seguridad: Cloud Security Alliance Controls, CyberGRV, CyberVadis.
• Certificaciones ISO: ISO 9001 (Calidad), ISO 22301 (Resiliencia), ISO 27001 (Seguridad de la información), ISO 27017 (Seguridad en la nube), ISO 27701 (Privacidad), ISO 27018 (Protección de datos personales).
• Auditorías AICPA: SOC 1, SOC 2, SOC 3 (Controles de seguridad, disponibilidad y confidencialidad).
• Autenticación: Capacidad para habilitar autenticación multifactor (MFA) en cuentas individuales.

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	Carlos Chavez Product Manager | SYSCOM® Mail: carlos.chavez@syscom.mx