Radiocomunicación digital: productividad y seguridad industrial

Frente a los retos de la industria actual, como reducir tiempos de inactividad, acelerar la resolución de problemas, mejorar la conectividad y garantizar comunicaciones seguras, los sistemas de radiocomunicación se presentan como una herramienta ideal para optimizar la eficiencia operativa.

Entre directivos y personal de diferentes plantas, se ha detectado que las principales preocupaciones están relacionadas con conocer el estado de la producción en tiempo real, minimizar las pérdidas por paros no planeados y garantizar la seguridad de los trabajadores.

Ventajas de la radiocomunicación digital sobre la celular

La radiocomunicación ha evolucionado hasta ofrecer ventajas significativas sobre la comunicación celular al interior de una planta de manufactura. Los radios digitales realizan el trabajo pesado; según estudios, en el 60% de los casos resuelven los problemas de manera más rápida y eficiente.

Estos equipos potencian la colaboración y coordinación (50%), incrementan la productividad de la fuerza de trabajo (50%), intensifican la seguridad del trabajador (44%) y disminuyen el tiempo de inactividad no planeado (32%). Esto último se debe a que los radios digitales no solo sirven para hablar, sino que también tienen la capacidad de enviar datos, como órdenes de trabajo.

Limitaciones de la telefonía celular en entornos industriales

En comparación con los sistemas de radiocomunicación digital, la telefonía celular presenta diversas desventajas en plantas de manufactura. Mientras los radios permiten comunicaciones claras, los celulares suelen tener problemas de recepción.

• Cobertura y claridad: El 94% de los usuarios encuestados afirmaron que no escuchan claramente en el área de trabajo con celulares. El 85% aseguró que se pierde la cobertura durante una emergencia, ya que la red tiende a colapsarse, y el 84% señaló problemas de recepción.
• Tipo de comunicación: El 76% indicó que la comunicación celular es uno a uno, mientras que en un sistema de radio las comunicaciones son grupales.
• Resistencia y batería: Los teléfonos celulares son poco resistentes (72%), tardan demasiado tiempo en conectar (72%), tienen una duración de batería limitada (68%) y carecen de funciones de seguridad específicas (56%).

Además, el 85% de los encuestados subrayó que las principales fallas en celulares ocurren por caídas. Se estima que cada caída cuesta 80 minutos de productividad y más de dos horas y media de tiempo de soporte técnico.

Eficiencia y seguridad con radios digitales

Por el contrario, los radios digitales ofrecen una autonomía de hasta 24 o 27 horas. Según la misma encuesta, para el 72% de los consultados incrementan la productividad en el piso de producción, 40% en embarques y entregas, 38% en manejo de materiales y 36% en oficinas.

En cuanto a seguridad, el 89% de los encuestados afirmó que las comunicaciones están siempre disponibles durante una emergencia con sistemas de radiocomunicación, mientras que el 57% señaló que los radios de dos vías mejoran directamente la seguridad del trabajador.

Integración tecnológica y soluciones KENWOOD

Los radios modernos no se limitan a la voz. Pueden conectarse a laptops, tablets o intercomunicadores. Existen aplicaciones para teléfonos inteligentes que permiten estar conectado a la red y monitorear lo que sucede en la planta.

En SYSCOM® ofrecemos equipos y componentes para sistemas de radiocomunicación diseñados para las necesidades de diferentes niveles industriales. Por ejemplo, KENWOOD cuenta con aplicaciones para radios digitales que permiten:

• Enviar órdenes de trabajo.
• Recibir y enviar correos electrónicos y mensajes de texto.
• Monitorear la ubicación y estado del trabajador.
• Enviar señales de alerta en caso de caída o emergencia médica (como un infarto).
• Manejar telemetría y localizaciones en interiores.
• Gestionar voz a través de celular y notificaciones de emergencia.