Iowa adjudica a ZETRON® contrato NG 9-1-1 para 113 PSAPs
El estado de Iowa selecciona a ZETRON® para modernizar sus centros de respuesta 9-1-1 con tecnología NG 9-1-1, beneficiando a 113 puntos de seguridad pública.
El Departamento de Seguridad Nacional y Manejo de Emergencias de Iowa, EE. UU., adjudicó un contrato para la implementación de soluciones de siguiente generación 9-1-1 (NG 9-1-1). Esta actualización tiene como objetivo mejorar los servicios de seguridad pública en todo el estado.
Modernización de 113 puntos de respuesta
El estado cuenta con 113 puntos de respuesta para seguridad pública (PSAPs) que se beneficiarán directamente de la actualización de sus sistemas. Los estándares NG 9-1-1, desarrollados por la Asociación Nacional de Números de Emergencia (NENA), permiten al público enviar mensajes de texto, imágenes, video y datos a los centros 9-1-1, además de las llamadas de voz tradicionales.
Componentes del sistema ZETRON®
El sistema de toma de llamadas NG 9-1-1 de ZETRON® se alojará en instalaciones ambientalmente reforzadas. La solución integral incluye:
- Sistema de despacho asistido por computadora (CAD).
- Mapeo 9-1-1.
- Grabaciones y registros con Eventide.
- Software de despacho médico de emergencia PowerPhone.
RACOM entregará los servicios de instalación, soporte y mantenimiento para el estado de Iowa como parte del contrato. La implementación está programada para comenzar en 2018.
Declaraciones oficiales
“Nos sentimos honrados por la adjudicación y esperamos ayudar al estado de Iowa a ejecutar su estrategia para implementar NG 9-1-1”, dijo Scott French, Vicepresidente y Gerente General de ZETRON® para las Américas.
French añadió: “Estamos orgullosos de nuestro compromiso de brindar soluciones basadas en estándares para la toma de llamadas según lo exige NG 9-1-1. El sistema de obtención de llamadas MAX de ZETRON® asegura que los PSAP de Iowa tengan el poder de responder a las emergencias, ayudándolos a salvar vidas y proteger propiedades”.
Disponibilidad en SYSCOM®
SYSCOM® cuenta en su catálogo de soluciones con la marca ZETRON®, reconocida internacionalmente en muchos de los centros de atención de llamadas de emergencia por ser altamente eficiente, segura y confiable.
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Si desea mayor información sobre este artículo, por favor dirija su petición al Ing. Miguel Hernández a: mhernandez@syscom.mx y recibirá respuesta inmediata.