Caso de éxito: Comunicación digital KENWOOD en Zumpango
El Municipio de Zumpango mejoró su seguridad y coordinación operativa al migrar a radios digitales KENWOOD con encriptación NXDN y software de gestión FLAV 3.0.
Tras enfrentar meses de inestabilidad en las comunicaciones, problemas de sincronización de personal y baja calidad en las transmisiones, la Presidencia Municipal de Zumpango, Estado de México, optó por actualizar su flotilla de radios a la marca KENWOOD®. Esta renovación marcó la transición hacia equipos digitales, permitiendo integrar gradualmente características avanzadas que optimizaron sus operaciones.
Transición a comunicación digital y mejora de cobertura
El primer paso consistió en adquirir una flotilla de radios digitales, priorizando la seguridad y claridad de las llamadas. Con la implementación de estos equipos, la calidad de la comunicación mejoró notablemente y los problemas de cobertura que existían con el sistema analógico quedaron resueltos.
Mediante la asesoría del integrador certificado MIVER, los usuarios del sistema identificaron oportunidades para optimizar su infraestructura. Una de las características clave adoptadas fue la localización GPS vía radio.
Seguridad mediante encriptación NXDN™
Anteriormente, la falta de control sobre la ubicación de las unidades complicaba la coordinación de los oficiales durante emergencias. Para abordar esta necesidad crítica, se integró la encriptación digital, garantizando que la seguridad de la comunicación fuera una prioridad desde la adquisición del primer radio.
La encriptación NXDN™ ofrece 32,767 códigos diferentes, posicionándose como una de las soluciones más seguras del mercado. Esto es fundamental para proteger datos sensibles, ya que la información encriptada resulta ilegible para cualquier usuario externo. El acceso solo es posible mediante radios digitales que cuenten con los mismos códigos de encriptación y frecuencias de operación del sistema.
Gestión eficiente con software FLAV 3.0
Con el software FLAV 3.0, el municipio logró coordinar todas las unidades policiales, incluyendo oficiales sin vehículo asignado, permitiendo una respuesta rápida y eficaz ante incidentes. La herramienta facilita la división por sectores para un mejor control territorial.
El software FLAV 3.0 no solo brinda localización, sino que también ofrece capacidades administrativas avanzadas, como el envío de mensajes personalizados a radios específicos, así como la gestión de llamadas individuales, generales y grupales.