Conectividad en centrales de monitoreo: módulos MCDI Securithor

Optimice su central de monitoreo con conectividad TCP/IP, notificaciones PUSH y módulos de videoverificación de MCDI Securithor para ofrecer servicios de vanguardia.

Los servicios de monitoreo deben evolucionar para satisfacer las demandas actuales del cliente final. En una era dominada por la tecnología TCP/IP, la conectividad celular (3G, 4G) y el uso de aplicaciones móviles, las centrales de monitoreo no pueden quedarse atrás. Es fundamental integrar soluciones que aprovechen estas tecnologías para mantener la relevancia y eficiencia operativa.

Durante los últimos años, las centrales se han visto en la necesidad de automatizar procesos clave, como la generación de reportes automáticos, notificaciones de eventos por correo electrónico, envío de SMS y notificaciones PUSH a aplicaciones móviles. Asimismo, la recepción de eventos mediante GPRS, 3G, 4G o TCP/IP se ha vuelto estándar. Para implementar esta conectividad, el comunicador ExtriumDt42 y el comunicador universal MINI014GV2 representan opciones robustas y confiables.

Renovación tecnológica con MCDI y Securithor

MCDI® y su software SECURITHOR v2 cuentan con módulos adicionales diseñados para renovar su infraestructura y aumentar la rentabilidad. En lugar de competir reduciendo costos, es estratégico fortalecer el valor de sus servicios mediante la conectividad, un factor decisivo para los usuarios actuales.

El siguiente video ilustra las capacidades de integración y gestión que ofrece la plataforma:

Módulos para optimización de procesos

Para mejorar la operatividad de su central de monitoreo, Securithor v2 ofrece diversos módulos especializados:

  • Videoverificación: Integre equipos de marcas como Hikvision®, IDIS®, Dahua® o Avilion®. Al adquirir el software SECURITHOR v2, se incluye un módulo gratuito que permite complementar las alarmas con imágenes o videos en tiempo real.
  • MCB10: Módulo para el control de órdenes de servicio y gestión de guardias de seguridad (rondines).
  • CTD y CTD4: Facilitan las llamadas telefónicas directas con un solo clic desde la interfaz del software.
  • CTDREC: Módulo dedicado a la grabación de llamadas telefónicas para registro y auditoría.

Conectividad para el usuario final

Además de la optimización interna, es crucial ofrecer herramientas de conectividad directa al cliente final:

  • APS: Botón de pánico para dispositivos móviles. Esta aplicación permite que cualquier usuario con un smartphone tenga acceso a un botón de pánico 24/7, sin necesidad de contar con un panel de alarma tradicional.
  • PUSH1: Envío de notificaciones de eventos a la aplicación Alarm Station (disponible en iOS y Android). Ideal para clientes que aún utilizan líneas telefónicas tradicionales para comunicar con la central.
  • WAM: Gestión de accesos web para que el usuario final pueda administrar su sistema de forma remota.

El usuario moderno busca controlar su entorno: verificar videovigilancia, abrir puertas remotamente o encender luces mediante aplicaciones móviles. La gestión de la alarma (armado/desarmado) y la recepción de notificaciones vía PUSH, SMS o email son servicios adicionales que permiten captar nuevos clientes y mantenerse a la vanguardia tecnológica.

SECURITHOR ofrece estas soluciones y más opciones para garantizar un servicio renovado y de última generación.

Si desea mayor información sobre este artículo, por favor dirija su petición al Ing. Marvin Barrio a: marvin.barrio@syscom.mx y recibirá respuesta inmediata.