PBX para hotel con 3CX: Integración PMS y telefonía Fanvil
Optimice la comunicación hotelera con la PBX de 3CX. Integración nativa con PMS, identificación de llamadas y teléfonos Fanvil serie H para una gestión eficiente.
Un sistema de PBX para hotel es un componente crítico en la industria de la hospitalidad. Estos negocios, en constante crecimiento, requieren sistemas de comunicación eficientes que ayuden a los hoteleros a cumplir con las peticiones de los huéspedes, coordinar al staff y entregar información correcta entre los diferentes departamentos y la recepción.
Con el módulo para hotel de 3CX, completamente integrado en las ediciones PRO y Enterprise, no hay necesidad de costosos complementos para obtener todas las funcionalidades que un hotel necesita. Esta solución es fácil de administrar, puede instalarse en hardware existente e integrarse con sistemas de administración hotelera (PMS), entregando servicios de telecomunicaciones de calidad tanto al personal administrativo como a los huéspedes.
PBX para hotel de bajo costo y fácil administración
La galardonada 3CX basada en software ofrece una PBX específica para el sector hotelero. Esta solución es muy rentable en comparación con las PBX tradicionales, tanto en costos de instalación como de mantenimiento. 3CX funciona sobre los principales sistemas operativos, asegurando una fácil gestión y requiriendo una formación mínima.
- Reduzca costos mediante el uso de Troncales SIP.
- Añada o elimine extensiones fácilmente sin licencia por usuario.
- Aproveche hardware existente, cableado y estándares abiertos de bajo costo.
Integración con PMS para máxima eficiencia
La PBX para hotel de 3CX se integra con sistemas PMS para asegurar que el personal pueda realizar la mayoría de las funciones desde el software de gestión hotelera. Algunos de los PMS más conocidos con los que trabaja 3CX son Pretel, Room Master y Micros-Fidelio. Consulte la lista completa.
- Muestra el nombre del huésped en recepción, room service y administración.
- Proporciona servicio de despertador, check-in/check-out y no molestar.
- El servicio de limpieza puede establecer el estado de la habitación vía el teléfono.
Identificación de llamadas y servicio personalizado
Debido a que la perfecta relación entre los huéspedes y el rendimiento del personal es el alma del negocio, 3CX ha sido diseñado para asegurar que el nivel de satisfacción del cliente cumpla las expectativas y que los comentarios positivos en plataformas como TripAdvisor sigan aumentando.
- El Caller ID permite a recepción ofrecer un servicio personalizado.
- Integración perfecta de la PBX para hotel de 3CX con su PMS.
- Los empleados tienen acceso a una interfaz Web sencilla pero potente.
Teléfonos hoteleros homologados Fanvil
La solución hotelera de 3CX ofrece autoaprovisionamiento con los teléfonos de la serie H de Fanvil, diseñados específicamente para hoteles. Esta propuesta incluye teléfonos de servicio para habitaciones con pantalla a color o carátula personalizada, haciendo la oferta más atractiva.
Modelos disponibles: H2U, H2UW, H3F, H3W, H5 y H5W.
Ing. Jesús Sánchez
Product Manager | SYSCOM®
Mail: jesus.sanchez@syscom.mx