Sistemas EAS y videovigilancia contra el robo hormiga

La protección de mercancía en puntos de venta es una prioridad para los integradores de seguridad. Más allá de la instalación de equipos, es fundamental comprender el contexto delictivo para ofrecer soluciones efectivas. En este artículo analizamos datos relevantes sobre el robo hormiga y las mejores prácticas técnicas para la implementación de sistemas EAS (Electronic Article Surveillance) y videovigilancia.

Contexto del robo hormiga en México

De acuerdo con reportes del INEGI, la incidencia de robo hormiga alcanza los 1,352 casos por cada 10,000 establecimientos en México, representando pérdidas millonarias para el sector retail. Los artículos con mayor índice de sustracción incluyen prendas de ropa, bebidas alcohólicas, cosméticos y productos electrónicos.

La mayoría de estos incidentes son cometidos por delincuentes oportunistas o "impulsivos", quienes actúan sin planificación previa al detectar la falta de disuasión. Aunque individualmente parecen incidentes menores, la acumulación de estos robos discretos puede superar las pérdidas económicas provocadas por actos de violencia.

Estrategias de disuasión: Videovigilancia y EAS

La combinación de sistemas EAS y cámaras de videovigilancia constituye la primera línea de defensa. La videovigilancia proporciona evidencia en tiempo real y grabaciones históricas que permiten identificar zonas de riesgo dentro del establecimiento.

Para una implementación efectiva, es crucial seleccionar cámaras adecuadas a las condiciones del lugar, evitando zonas ciegas. Se recomienda instalar equipos de mayor resolución en puntos críticos y garantizar una transmisión fluida, especialmente cuando la señal se centraliza en una estación de monitoreo.

Consideraciones técnicas para la instalación de arcos EAS

La correcta instalación de los arcos detectores depende directamente de las dimensiones del acceso a proteger. Un modelo estándar suele ofrecer una cobertura efectiva entre 1.6 y 1.8 metros de separación entre antenas.

Para accesos más amplios, la configuración puede modificarse instalando un transmisor central flanqueado por dos receptores laterales, lo que permite duplicar la distancia de detección. Sin embargo, al aumentar el número de arcos en una instalación, incrementa también la probabilidad de interferencias.

Es vital eliminar fuentes de ruido electrónico, como tomas de alto voltaje, vibraciones mecánicas o grandes estructuras metálicas cercanas. Asimismo, se debe evitar la proximidad de otros artículos de protección que puedan afectar la sensibilidad del sistema.

Selección de etiquetas y tags

No todas las etiquetas son universales. Los tags rígidos ofrecen mayor resistencia y mejor desempeño en productos específicos, mientras que las etiquetas adheribles son ideales para otras aplicaciones. La elección correcta depende del tipo de mercancía: herramientas, bolsos, botellas, lentes o ropa requieren soluciones distintas para garantizar la seguridad sin comprometer la experiencia del cliente.

En SYSCOM® contamos con una amplia gama de soluciones EAS adaptadas a cada necesidad. Puede consultar nuestro catálogo de accesorios y sistemas de protección de activos para encontrar la opción ideal para su proyecto.

	Heriberto Terrazas Product Manager | SYSCOM® Mail: hterrazas@syscom.mx